Brain Loop

Indivíduo: "João... me tira uma duvida....(5 minutos depois...). Quando eu "do" um show int, aparece "loopback not set". Isso é que a interface tá em loop?".

Maravilhas Tecnológicas

"(...) De simples instalação, este revolucionário gateway compacto de voz sobre IP (VoIP) pode ser configurado como 16/24 canais de alta densidade FXS/FXO VoIP Gateway, que oferece conexão de voz sobre a rede IP e pela STFC. O gateway é equipado com NAT router function que oferece acesso à Internet para até 253 microcomputadores utilizando somente um endereço IP válido."

Optimizing Standards: 568c

Suporte: "Olá, em que posso ajudá-lo?"

Hasnno: "Então, preciso pegar uma autorização com você para fazer uma passagem de cabo entre o meu switch e o seu switch para poder entregar o link dedicado de vocês..."

Suporte: "Ok. Mas, acho que não é necessário você vir até aqui só pra passar um cabo... Eu posso fazer isso por você. Só me avisa qual é o switch e qual é a porta para eu providenciar o cabo."

Hasnno: "Ok, podemos fazer assim então. Mas você vai fazer direitinho??? "

Suporte: "Ah!?! Ah, claro... Pode deixar...

Hasnno: "Bom, então é o seguinte: É o switch ABC-01 e a porta 4, ok? Outra coisa, você sabe que o cabo é cross-over, né???

Suporte: "Pode deixar, sei sim! Te aviso quando ficar pronto."

Hasnno: "Ok. Só não esqueça de climpar somente os quatro cabinhos necessários para comunicação, pois, caso contrário, o link pode não subir a 100 Mbps/full duplex."

Suporte: (pensando) "Ahhhh!?! De que planeta ele veio???"

Technology Thieves

"Srs,

Configurei a aplicação para funcionar de acordo com as especificações e agora basta testar. Ressalto que é necessário limpar o cash antes do teste.

Att,
Josemané"

Lost

"Alguns pacotes podem estar se perdendo no meio do caminho..."

Comments: Quem é que já não ouviu algo parecido? Clássica!

Just RAM, no ROM!

"(...) Acho que é interessante configurar o acesso do nosso roteador aqui para a nossa rede nova (onde estão os servidores), pois toda vez precisamos criar as rotas nos servidores o que esta gerando um trabalhão todas as vezes que precisamos reiniciar o serviço de rede temos abrir um chamado para colocar uma console no servidor e criar as rotas!!!"

... e eu com isso?

Piora aqui, melhora lá

"Prezado cliente,

O Sr. Juvenal da operadora, da area de supervisão de dados, entrou em contato e informou que não existe problema no meio físico, o mesmo informou que o modem do X.25 esta com falta de desempenho e é necessario entrar em contato com a área comercial para solicitar que a transmissão T1 que é feita em 100 milesegundos passe a ser feita em 200 milesegundos. Se com isso o desempenho não voltar ao normal será necessário a troca do equipamento.

Atenciosamente,
Zé Ninguém"

Polegadas por segundo!

Gerente comercial: "Não se preocupe, Sr. Cliente, caso necessário a gente aumenta a BITOLA do seu link!!!"

Comments: Que porra é essa, cano de PVC???

Muitas rotas, muitos caminhos

Suporte: "Pois não, em que posso ajudá-lo?"

SysAdmin: "Sabe aquelas rotas que você me passou?? Então, não está funcionando... Deve ter alguma coisa faltando ainda, você pode verificar?".

Suporte: "Bom, são duas redes: 10.0.0.0/24 e 192.168.0.0/24. O endereço do roteador é 10.0.0.200 e 192.168.0.200, respectivamente. Está tudo OK aqui."

SysAdmin: "Ok, vou verificar aqui."

...alguns minutos depois...

Sysadmin: "Não está funcionando ainda. Você pode me ajudar??"

Suporte: "Claro. Você já colocou as rotas?"

SysAdmin: "Sim. Por exemplo, na máquina 10.0.0.23 eu coloquei a rota: (ditando) 'route add -net 10.0.0.0 netmask 255.255.255.0 gw 10.0.0.200'. E na outra máquina o contrário."

Suporte: "(Arrghh!!) Não é assim, é ao contrário. Você deve colocar a rota para a rede 192.168.0.0/24 nas máquinas da rede 10.0.0.0/24. Ok?

SysAdmin: "Ahhhh.. Agora eu entendi. Vou fazer, se não funcionar te ligo..."

...algumas horas depois...

Suporte: "Olá, em que posso ajudá-lo?"

SysAdmin: "Opa, sou eu novamente, coloquei as rotas e ainda assim não está funcionando...."

Suporte: "Como assim não está funcionando? Qual é o comando que você está executando???

SysAdmin: "Nas máquinas da rede 10.0.0.0/24 eu coloquei a rota (ditando novamente) 'route add -net 192.168.0.0 netmask 255.255.255.0 gw 192.168.0.200' mas está me retornando "Network is unreachable" e o ping não está funcionando ainda..."

Suporte (Pensando): "Desisto! Arghh!!$&@#%$ ..."

Fábrica de switches

-- Professor: Na parte interna do equipamento temos a "Fabric Switch".
-- Aluno: Ah, entendi ! O switch fabric é "A Fábrica do Switch" !

Argh!

P.S. - A switch fabric provides the physical interconnection architecture that redirects the data from an incoming port to another outgoing port.
www.e-ratecentral.com/resources/help/glossary/f.asp

0-Day UDP Syn Flood Attack

Suporte: "Juvenal, precisa verificar o seu servidor pois ele está fazendo queries desnecessários no servidor de DNS... Você habilitou alguma "feature" nova??!!!?"

Juvenal: "(assustado) .. hum.. como assim?? como você descobriu???"

Suporte: "Eu recebi alguns alarmes na minha monitoração, você pode verificar o que está acontecendo e resolver... O seu servidor está fazendo um flood no meu DNS... ".

Juvenal: "(completamente perdido) Puxa!!!... Deixa eu ver aqui..."

(Juvenal tem uma excelente idéia!)

Juvenal: "Ahhh! Você pode habilitar a proteção de SYN Flood no seu Firewall antes do servidor de DNS, não?"

Suporte: "N Ã O !!"

ACKs Perdidos

Filomena: - Sabe aquele pedido de liberação no Firewall... Para funcionar o syslog que eu estou instalando... Você conseguiu fazer?

Jericó: - Sim! Está feito. Liberei as portas 513/udp e 514/udp como você me pediu... Fiz um tcpdump aqui e tá passando os pacotes ...

... algum tempo depois ...

Filomena: - Olha, acho que não tá funcionando ainda... Posso te fazer uma pergunta?

Jericó: - Sim, claro.

Filomena: - Quando você fez o tcpdump você pegou o ACK dos pacotes???

Jericó: - Humm.. UDP.... ACK... ARGH... Vixee....!!!

Pacotes Errantes

Suporte de Redes: "Pois não? Em que posso ajudá-lo?"

Suporte MCSE: "Você tem como ver aí se saiu uns pacotes com erro da minha máquina,.. talvez no roteador, sei lá... Por que está dando uns erros estranhos aqui no Internet Explorer..."

Suporte de Redes: "Ahhh!?"

Terminator 2

Question: TCP begins a connection with:

a) the three-way handshake
b) the two-way termination
c) fragmented packets
d) tcpdump

Answer: B

Shared Key

Conference call:

[ snip! ]

João: "Então tá tudo ok... Só precisamos fechar a questão da preshared key (psk) para então darmos início a configuração da VPN, certo?"

Luiz: "Correto! Eu fico responsável por este assunto, envio a psk para você na semana que vêm."

João: "Por telefone mesmo?"

Carlos: "Não! Por telefone não dá né?.. O Luiz vai enviar utilizando uma PKI, certo?"

Luiz: "Exato."

João: "Humm.. Pode me mandar por e-mail usando o PGP, pode ser?"

Luiz: "PGP... Deixa eu ver...Hummm... Não sei heim... Acho que não vai ser possível... Esse processo de PGP é muito demorado, leva tempo..."

João: "Pode me mandar na semana que vêm, antes de configurarmos..."

Luiz: "Mesmo assim, acho que não vai dar tempo, vamos fazer por telefone mesmo..."

João: "(ah???)"

A.I. - Artificial Ignorance

Mensagem extraída de uma mail-list especializada em Cisco.

--- Begin mail ----

I'm managing a few 7609 routers, and am having trouble deleting static routes. The command clear ip route * removes them, but within a few seconds they reappear spontaneously. An example is below, followed by the current configuration.

[ snip! ]
!
ip route 10.0.11.0 255.255.255.0 10.1.1.1
ip route 10.0.24.0 255.255.255.0 10.0.13.3
ip route 10.0.24.2 255.255.255.255 10.0.13.3
ip route 10.1.0.0 255.255.0.0 10.1.0.2
ip route 10.0.24.2 255.255.255.255 10.0.13.3
!
[ snip! ]

--- End mail ----

Comment: Já não se fazem mais roteadores tão inteligentes como
antigamente...